Por Marcel Ayres

Como falamos no post anterior, existem diversos players compondo o atual mercado de Marketing Conversacional. Diferentes empresas e profissionais especializados envolvidos no desenvolvimento de ferramentas, métodos e serviços que buscam melhorar a experiência de conversação entre marcas e consumidores. Uma das vertentes que está em franco crescimento neste campo são as empresas que fornecem ferramentas para a criação de chatbots. Abaixo, selecionamos algumas plataformas especializadas em bots conversacionais:

  1. Hi-Platform – empresa brasileira especializada em soluções de relacionamento online, com ferramentas de Social Listening, Social CRM, Social Analytics, FAQ e Chatbots para sites, apps e Facebook (HiBot).
  2. ManyChat – permite a criação de Bots para o Facebook Messenger para engajar a audiência. Envia notícias e conteúdo com interações automatizadas e sem necessidade de codificação.
  3. PullString – oferece a criação de bots baseados em inteligência artificial e análise de conversação integrada.
  4. BLiP – crie bots conversacionais em seu site, app, Facebook Messenger, SMS, E-mail, Telegram, Twitter, Skype e outros aplicativos populares.
  5. Chatfuel – construa bots para Facebook Messenger sem necessidade de programação.
  6. CONVRG – crie bots para plataformas como Facebook Messenger, Kik, Webchat, Alexa e Google Home, integrado com sistemas de CMS e E-Commerce.
  7. init.ai – ferramenta que permite criar bots inteligentes para apps. Permite analizar dados provenientes das conversas e otimizar a jornada de compra do consumidor.
  8. Parlo – Crie conversações de marca em escala e 24 x 7 para seu negócio.
  9. Botsify – plataforma para criação de bots e automações de atendiment.
  10. ChattyPeople – Solução de bot conversacional para Facebook

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