No dia 8 de novembro de 2018, a Hackel, consultoria especializada em Transformação Digital de Negócios e Carreiras, em conjunto com sua parceira de tecnologia Hi Platform, maior plataforma de atendimento ao consumidor do Brasil, realizou, pela primeira vez em Salvador (BA), a palestra “Marketing Conversacional e Chatbots: como usar para impulsionar vendas e relacionamento”.
O evento, promovido pela ABAP – Bahia (Associação Brasileira de Agências de Publicidade), contou com a participação de diversos profissionais de veículos, agências e empresas locais engajados na capacitação de seus negócios para o novo contexto digital.
O bate-papo foi conduzido por Marcel Ayres (Hackel) e por José Paulo Motta (Hi Platform) que abordaram conceitos sobre Marketing Conversacional, tipos e aplicações de Chatbots para ampliar resultados de negócios, cases de sucesso em diferentes segmentos do mercado (varejo, saúde, imobiliário, financeiro, entre outros), além de dados e tendências para os próximos anos no mundo e no Brasil.
Quer saber mais sobre Marketing Conversacional? Confira, abaixo, a apresentação da Hackel na íntegra:
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